以目前的整合网络趋势来讲,购物成为一个在线的平台,因为使用起来更加方便,每一个商品都有着七天无理由退换的权利,但是在商品拆封了以后,还支持退换吗,关于这个是否可以拆封换货的问题,就来看看下面G7小编的内容吧。
最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定,将于 3 月 15 日起施行。
值得注意的是,该规定完善七日无理由退货制度,加强消费者售后权益保障。消费者在实体商场购物,可以进行现场体验,而网络购物通常无法做到这一点。为此,消费者权益保护法设置了七日无理由退货制度。《规定》对此进一步明确,规定消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度,同时明确,法律另有规定的除外。
另外,《规定》第 1 条对于 " 签收商品即视为认可商品质量合格 "" 经营者享有单方解释权或者最终解释权 " 等实践中常见的不公平不合理的格式条款进行了列举,并作兜底性规定,明确有上述内容的格式条款应当依法认定无效。
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