网购物品质量有问题怎么办
2021-11-22 13:26:00编辑：lqq
很多人喜欢在网络上面买东西，不仅可以得到很多的优惠，还可以不用出乎就可以受到礼物，使用起来很方便，但是并不是 每一次的购物都能让我们很满意，玩意出现了质量上面的问题，该怎么处理，关于这个问题，G7小编给大家整理出来一些内容，下面就来看一下关于网购物品质量有问题怎么办吧。
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网购物品质量有问题怎么办
1网购商品质量差
网购买的商品短时间发现质量有问题怎么办？首先我们知道，网购因为不能面对面看到商品，所以买家在拿到商品后，如果发现不合适或与预期相差太多，是有退货会换货的机会。
2及时和卖家联系
现在针对网购商品质量差，短时间内发现有问题。这件事还可以和卖家在线客服协商，退货或换货。联系前可以拍好照片，用照片来证明商品的状态。
3关于差评
有的买家如果发现商品的有质量问题，直接给差评的。卖家也是很担心的，一般买家都协商进行处理时，卖家一般都会配合的。买家的一个差评，会对一个网店造成很大的影响，损失并不是一件衣服。还有卖家最清楚自己买的是什么商品。
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4遇到不明智的卖家
如果遇到拒不处理的商家，可进行投诉。在商品订单处有投诉窗口，在选择理由的时候就是质量问题，这个对卖家店铺影响还会大于差评。一般卖家是不会让事情发展到这个程度的。
5于购物网站对投诉的处理
根据投诉，购物网站会做出处理的，一旦网站客服介入处理，对一家店铺的影响是很大的。有照片为证，官方一定会进行处理退货的，那么这个店铺也将被列入纠纷店铺，进而影响这个店铺在经营中的权重。所以不用担心在网上买到伪劣商品就没有任何保障了。
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