在过去的一段时间里面, 阿里巴巴发生了很多事情,都说企业的组织发生了变动, 很多人需要重新作出调整, 这是一件很多人不理解的事情, 关于这个问题的内因,下面就来看看G7小编给大家整理出来的内容吧。
但这次不一样了。作为淘宝直播业务侧的一名员工,陈征看到 " 主管的主管的主管 " 蒋凡不再是大淘系的统帅。
其实,近年来每每双十一年尾大促结束后不久,阿里巴巴便会进行组织架构调整,今年如期而至。这是由阿里巴巴董事会主席兼 CEO 张勇发出的一封内部信,其中宣布包括大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C 零售事业群、淘菜菜、淘特和 1688 等在内的业务,构成 " 中国数字商业 " 板块,并由阿里巴巴集团原 B2B 业务线负责人戴珊,作为集团总裁分管。
而同为集团总裁的蒋凡则分管,由全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,及 Lazada 等面向海外市场的多家子公司,共同形成的 " 海外数字商业 " 板块。
由于蒋凡身处此轮人事高管 " 洗牌 " 中,并因被调离其 " 根据地 " 大淘系,而引发外界关注。究竟上述人事管理职权变动背后,阿里巴巴作何考量?
看到阿里巴巴的核心零售业务被切分为二,并由戴珊和蒋凡各主内外。深度科技研究院院长张孝荣认为," 将国内和海外业务分立,意在努力打破增长天花板,显示了两边‘下注’的思路。" 他表示,一边是巩固根据地,抵御国内竞争;一边是海外拓展寻找新机遇。
戴珊将主内
如今陈征所在的大淘宝业务,隶属于 " 中国数字商业 " 板块。" 中国业务属于阿里的权力核心。" 张孝荣如是说到,调整过后,作为创始人序列的戴珊,成为执掌阿里核心业务的女统帅。
从公开资料看,戴珊(花名苏荃)作为阿里巴巴的第 11 号员工,也是集团早期创始人 " 十八罗汉 " 之一。她曾担任阿里巴巴和淘宝网的人力资源资深副总裁,此外还先后担任过集团首席人才官和首席客户服务官。
自 2017 年起,戴珊被任命为阿里巴巴集团 B2B 事业群业务总裁,且从今年 3 月起,担任阿里社区电商事业群总裁。
魏池(化名)自加入阿里巴巴就一直在 B 系业务线工作,在他眼里,老板 " 年轻有能力,没什么架子 ",为了随时解决问题,还经常和下属们一起办公," 她的办公室成了我们的会议室 "。
对于这次调整后,戴珊抓起的核心业务,魏池觉得关键在于," 阿里业务交叉太多,需要有深资历、懂电商的高层统一管理才能优势互补。"
微观板块所囊括的业务,除了淘宝、天猫这样原本 To C 的业务,魏池告诉记者," 淘特本就是在 1688 基础上诞生的。" 尽管淘宝特价版最初的设想是 To C,但他透露,1688 直接供货淘特,是一条完整供应链,并且淘特业务部总经理汪海过去也是向蒋凡、戴珊进行双实线汇报,如今调整过后,淘特单线汇报给戴珊,也是顺其自然。
戴珊过去统管的 "B 系 " 业务中,"1688 代表的批发业务占比虽低,但市场地位一直稳固。" 一位不愿具名的券商分析师说,像 1688 至今在市场上没有竞争对手,他认为批发业务和零售业务存在小部分客群需求上的重叠,组织调整后的戴珊,能把更多精力投入到国内零售业务中," 有选择性地引入到零售平台,也许能创造出新的增量。"
蒋凡 " 奔 " 海外
在去年与网红张大奕的绯闻事件爆出后,原本是阿里巴巴合伙人中最年轻的蒋凡,也成为了最早被除名的那个,此后鲜少现身在大淘系的外部活动中。此轮调整,其业务重点走向海外,被张孝荣解读为,是阿里给其一个戴罪立功的机会。
行业观察人士孟奇也有相同观点。他看到,截至今年 10 月,我国进出口总额达 4.89 万亿美元,不仅同比增长 31.9%,规模还超过了去年全年。正是这样的疫情防控常态化大背景下,海外制造业成本大幅上扬,跨境业务反而迎来较大机遇。他认为,此时阿里做出调整,将蒋凡从大淘系调离,抓起海外业务,也给这位 " 少帅 " 一个机会去创造未来可能。
不过,对于外界讨论的此次调整是对蒋凡的一次 " 明升暗降 ",上述券商分析师不认同,他在接受记者采访时表示,尽管与腾讯、字节跳动、京东、拼多多等相比,阿里的海外业务相对强势,可一旦与自身的国内业务相比," 海外业务是绝对弱势。" 此番将蒋凡调任统管海外核心零售业务,能体现出阿里在国际化战略布局上进一步发力。
一位阿里内部人士在与记者对话时也认为," 蒋凡最大的成绩其实是为阿里带来了流量和用户的双增长。" 特别是为阿里摸索出了一条实现增长的路径——直播," 没人能否认这一点。"
曾经张勇曾盛赞蒋凡 " 推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面 ",而今在内部信中,他也对蒋凡在大淘宝七年时间作总结," 为淘宝的无线化、个性化和内容化发展做出了重要的贡献 ",而即将到来的 2022 年及未来,蒋凡将为阿里在海外市场谋得更多发展。
职业投资人程宇也注意到海外电商业务正在蓬勃兴起,他觉得,阿里在这一时点上做出调整,由蒋凡将代表阿里加强海外业务,既符合国际化这一阿里未来战略之一的重点方向," 对阿里的未来收入增长会是一个支撑 "。
张孝荣并不质疑蒋凡的业务能力,毕竟是曾经扛起淘宝、天猫两面大旗的阿里高管,但不足是缺乏全球化经验和海外实践。" 能否啃下全球化这块硬骨头?" 他认为这个问题仍待阿里和蒋凡亲自求解。
巨头在承压
核心零售作为阿里巴巴的支柱性业务,不仅要巩固国内市场,也要在全球电商发展的机遇期,展开国际市场的开拓。对于阿里巴巴进行的组织架构调整,程宇认为正当时," 针对目前出现的营收和业务上的问题,作出的阶段性调整。"
实际上,在阿里巴巴 2022 财年第二季度财报发出后,程宇就明显感受到了阿里的核心业务环境 " 似乎进入到了一定的瓶颈期 "。从数据指标看,阿里的销售和市场费用高速增长,并未带来收入和毛利润率的增长。
就市场和推广费用趋高,阿里解释称,为淘特、淘宝、Lazada 及饿了么等在内的移动商业 APP 进行用户获取及提升其参与度。对此,程宇个人的理解是,阿里在努力扩张其在移动电商领域的份额,但结果显然没那么理想。
不仅是阿里自身的收入增速和毛利润率持续下滑,市场投入加大无法提振其经营利润率,程宇从国家统计局调取了近三年 " 实物商品网上零售额 " 的数据,他看到,今年二、 三季度的增速呈断崖式下跌。显然,阿里背后 " 整个中国电商行业市场的动力下降 ",他还判断,这种动力下滑并非短期现象,而是一个长期趋势。
对于阿里当前的现实,上述券商分析师表示," 依然是核心业务向其他业务输血的状态。" 他认为阿里组织架构调整背后,有海外业务先发优势强、增速高的考量,再配套国内更早更完善的布局,以期在内需和全球化上做到 " 齐头并进 "。
针对调整,张勇在信中提出了 " 多元化治理 " 会成为集团全新的组织战略,毫无疑问,这意味着阿里巴巴自 2015 年提出的 " 中台战略 " 终结。
6 年前,阿里为了提升整体服务效率,对底层的支撑逻辑和战略加以规划,推出了 " 大中台 ",不仅引导了外界各个互联网科技企业的效仿,也确实为自身带来了增长。
尽管得益于 " 中台战略 ",阿里的 B 系服务营收翻番,但孟奇也称,提升运营效率初衷虽好,可阿里实践后更像是做成了 " 大锅饭 ",早在 2020 年末,其官方很少提及这一战略。
确实,今年以来,张勇更多强调," 内需、全球化和云计算是阿里巴巴的三大战略。" 并且在此目标下,阿里聚焦多业务引擎驱动,以谋求未来增长。其实在张勇提到的 " 多元化 " 治理基础上,阿里内部愈发强调 " 敏捷组织 "。
此前便有消息称张勇放权管理,将内部数十个事业群进行划分,实行业务板块总裁 " 经营责任制 "。而今来看,中国数字商业和海外数字商业两大板块已有统管总裁,另外便是张建锋统管下的云与科技板块,以及俞永福分管的本地服务板块。
在国内互联网科技公司集体 " 过冬 " 的当下,降本增效自然是各企业首当其冲的应对方法论,这在阿里也不例外," 不必过多解读 "。孟奇的理解是,从过去履带式的业务架构及大中台、小前台的组织模式,到如今多元化业务,敏捷式的组织,都是阿里对组织的阶段性优化调整,这背后 " 张勇放权是一个前置条件 ",欢迎大家来G74软件园了解更多内容。