2020双十一定金退款相关内容一览

淘宝双11如果退货会退定金吗？作为每年力度最大的一次活动，双十一几乎是全民活动。在这个时间段中，很多店铺大牌都会打上不小的折扣，也有的会送出超多的赠品，是真的非常划算了。但是每年双十一都不会例外的就是复杂的规则，今年的定金预售活动又跟去年不一样了，还有什么养猫活动。但是规则是要弄明白的，不然一不小心吃了亏，那就真的很讨厌了。下面就让G7小编来给大家说说定金退款的相关内容吧！

注意：一般按正常规定流程退款的话，定金是可以退，但是有的商家不一定支持退定金，所以需要你跟客服沟通确定一下最好。

如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的，而你买的是有店铺红包的宝贝，在退货时，店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致，可以申请淘宝小二介入。

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由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，11.11当天，买家已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。

退货超时的规定：

对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未退款的，系统会自动退还到消费者账户，部分特殊除外。

如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息，并且消费者操作快递、ems退货的，商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，如果到期未处理，系统也会自动退款。

对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请，买家沟通无误的情况下，退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。

双十一尾款付了之后,退货的话退定金吗

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、双11预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;

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3、双11预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

双11预售商品可以使用购物津贴300-40吗?

答案是可以的，下面是如何使用购物津贴的介绍：

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、双11预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;

3、双11预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

如果大家真的是错拍下了定金，或者自己实在是不想买了，尝试着和客服好好沟通一下，有的客服是会给你开通退款通道的，实在不行的话那就等着付完尾款再一起退货吧，还能和其他宝贝一起凑单，不过双11当天是不能申请退货退款的哦。

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